1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous divulguez

En bref : Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous manifestez votre intérêt pour obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur le site Web ou lorsque vous nous contactez.

Les informations personnelles que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et le site Web, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous recueillons peuvent inclure les éléments suivants :

Informations personnelles fournies par vous. Nous recueillons les noms, les adresses électroniques, les adresses de facturation, les numéros de carte de débit/crédit et d’autres informations similaires.

Données de paiement. Nous pouvons recueillir les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, comme le numéro de votre instrument de paiement (tel qu’un numéro de carte de crédit) et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

En bref : Certaines informations – telles que votre adresse IP (Internet Protocol) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil – sont collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site web.

Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur le site Web. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations relatives aux appareils et à l’utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l’appareil, le pays, la localisation, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez notre site web et d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour assurer la sécurité et le fonctionnement de notre site Web, ainsi que pour nos analyses et rapports internes.

Les informations que nous recueillons comprennent :

• Données de journal et d’utilisation. Les données de connexion et d’utilisation sont des informations relatives au service, au diagnostic, à l’utilisation et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à notre site Web ou l’utilisez et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. En fonction de la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur votre appareil, le type et les paramètres de votre navigateur et des informations sur votre activité sur le site Web (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et les fichiers consultés, les recherches et les autres actions que vous effectuez, telles que les fonctionnalités que vous utilisez), les informations sur les événements de l’appareil (telles que l’activité du système, les rapports d’erreur (parfois appelés « fichiers de vidages sur incident ») et les paramètres du matériel).
• Données du dispositif. Nous recueillons des données relatives aux appareils, telles que des informations sur votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder au site web. En fonction de l’appareil utilisé, ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d’identification de l’appareil et de l’application, la localisation, le type de navigateur, le modèle de matériel, le fournisseur de services Internet et/ou l’opérateur mobile, le système d’exploitation et les informations de configuration du système.
• Données de localisation. Nous recueillons des données de localisation telles que des informations sur l’emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d’informations que nous recueillons dépend du type et des paramètres de l’appareil que vous utilisez pour accéder au site web. Nous pouvons par exemple utiliser le GPS et d’autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre emplacement actuel (sur la base de votre adresse IP). Vous pouvez refuser de nous autoriser à collecter ces informations soit en refusant l’accès à ces informations, soit en désactivant le paramètre de localisation de votre appareil. Notez toutefois que si vous choisissez de vous retirer, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certains aspects des services.

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations à des fins fondées sur des intérêts commerciaux légitimes, l’exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et/ou votre consentement.

Nous utilisons les informations personnelles collectées via notre site Web à des fins commerciales diverses, décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles à ces fins en nous fondant sur nos intérêts commerciaux légitimes, afin de conclure ou d’exécuter un contrat avec vous, avec votre consentement, et/ou pour nous conformer à nos obligations légales. Nous indiquons les motifs de traitement spécifiques sur lesquels nous nous appuyons à côté de chaque finalité énumérée ci-dessous.

Nous utilisons les informations que nous recueillons ou recevons :

• Exécutez et gérez vos commandes. Nous pouvons utiliser vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués sur le site Web.

• Fournir et faciliter la prestation de services à l’utilisateur. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous fournir le service demandé.

Répondre aux demandes des utilisateurs et leur offrir une assistance. Nous pouvons utiliser vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez rencontrer lors de l’utilisation de nos services.

3. VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES À QUI QUE CE SOIT ?

En bref : nous ne partageons les informations qu’avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services, pour protéger vos droits ou pour remplir des obligations commerciales.

Nous pouvons traiter ou partager les données que nous détenons sur la base juridique suivante :

• Consentement : Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné un consentement spécifique pour utiliser vos informations personnelles dans un but précis.

• Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes.

• Exécution d’un contrat : lorsque nous avons conclu un contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles afin d’exécuter les termes de notre contrat.

• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire afin de nous conformer à la loi applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance du tribunal ou à un processus légal, par exemple en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une assignation (y compris en réponse aux autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi).

• Intérêts vitaux : : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous pensons qu’il est nécessaire d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, des suspicions de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.

Plus précisément, nous pouvons être amenés à traiter vos données ou à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Transferts d’entreprises. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre ou au cours des négociations d’une fusion, de la vente d’actifs de la société, d’un financement ou de l’acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre société.

4. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité, sauf si la loi l’exige.

Nous ne conserverons vos informations personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (comme les exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucune finalité du présent avis ne nous obligera à conserver vos informations personnelles pendant plus de 90 jours.

Lorsque nous n’avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous supprimons ou rendons anonymes ces informations ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockons vos informations personnelles en toute sécurité et les isolons de tout autre traitement jusqu’à ce que leur suppression soit possible.

5. COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées destinées à protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Toutefois, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d’informations ne peut être garantie comme étant sûre à 100 %. Nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates, les cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de déjouer notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d’informations personnelles vers et depuis notre site Web se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder au site web que dans un environnement sécurisé.

6. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ?

En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans et ne les commercialisons pas

Nous ne sollicitons pas sciemment des données auprès d’enfants de moins de 18 ans et ne les commercialisons pas. En utilisant le site Web, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d’un tel mineur et que vous consentez à ce que ce mineur à charge utilise le site Web. Si nous apprenons que des informations personnelles d’utilisateurs âgés de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous avez connaissance de données que nous aurions pu recueillir auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l’adresse info@haus-kiefer-rastatt.de.

7. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Vous pouvez revoir, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Si vous résidez dans l’EEE ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de vous plaindre auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données de votre pays. Vous trouverez leurs coordonnées ici : https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si vous résidez en Suisse, les coordonnées des autorités chargées de la protection des données sont disponibles ici : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

8. COMMANDES POUR LES FONCTIONS « DO-NOT-TRACK »

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d’exploitation mobiles et applications mobiles comportent une fonction ou un paramètre « Do-Not-Track » (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité afin que les données relatives à vos activités de navigation en ligne ne soient pas contrôlées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour reconnaître et mettre en œuvre les signaux DNT n’a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux de navigateur DNT ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons la respecter à l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée du présent avis de confidentialité.

9. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE?

En bref : Oui, si vous êtes un résident de Californie, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l’accès à vos informations personnelles.

La section 1798.83 du code civil de Californie, également connue sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs qui sont des résidents de Californie de demander et d’obtenir de nous, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d’informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l’année civile précédente. Si vous êtes un résident de Californie et que vous souhaitez faire une telle demande, veuillez nous la soumettre par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Si vous êtes âgé de moins de 18 ans, que vous résidez en Californie et que vous avez un compte enregistré sur le site Web, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez sur le site Web. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact fournies ci-dessous, et inclure l’adresse électronique associée à votre compte et une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous ferons en sorte que les données ne soient pas affichées publiquement sur le site Web, mais sachez que les données peuvent ne pas être complètement ou exhaustivement supprimées de tous nos systèmes (par exemple, sauvegardes, etc.).

Avis de confidentialité de l’ACCP

Le code de réglementation de la Californie définit un « résident » comme suit :

(1) tout individu qui se trouve dans l’État de Californie à des fins autres que temporaires ou transitoires et

(2) toute personne physique domiciliée dans l’État de Californie qui se trouve hors de l’État de Californie dans un but temporaire ou transitoire.

Toutes les autres personnes sont définies comme des « non-résidents ».

Si cette définition de « résident » s’applique à vous, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos informations personnelles.

Comment utilisons-nous et partageons-nous vos informations personnelles ?

Vous trouverez de plus amples informations sur nos pratiques en matière de collecte et de partage des données dans le présent avis de confidentialité.

Vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l’adresse info@haus-kiefer-rastatt.de, ou en vous référant aux coordonnées figurant au bas de ce document.

Si vous utilisez un agent autorisé pour exercer votre droit de refus, nous pouvons refuser une demande si l’agent autorisé ne fournit pas la preuve qu’il a été valablement autorisé à agir en votre nom.

Vos informations seront-elles communiquées à d’autres personnes ?

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services conformément à un contrat écrit entre nous et chaque prestataire de services. Chaque prestataire de services est une entité à but lucratif qui traite les informations en notre nom.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour nos propres besoins commerciaux, par exemple pour entreprendre des recherches internes en vue du développement et de la démonstration de technologies. Cela n’est pas considéré comme une « vente » de vos données personnelles.

La Fondation Eschaton-Anselm Kiefer n’a pas divulgué ou vendu d’informations personnelles à des tiers à des fins professionnelles ou commerciales au cours des 12 derniers mois. La Fondation Eschaton-Anselm Kiefer ne vendra pas à l’avenir les informations personnelles appartenant aux visiteurs du site web, aux utilisateurs et aux autres consommateurs.

Vos droits en ce qui concerne vos données personnelles

Droit de demander la suppression des données – Demande de suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles. Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous respecterons votre demande et supprimerons vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, telles que (mais sans s’y limiter) l’exercice par un autre consommateur de son droit à la liberté d’expression, nos exigences de conformité résultant d’une obligation légale ou tout traitement qui peut être nécessaire pour se protéger contre des activités illégales.

Droit d’être informé – Demande de savoir

Selon les circonstances, vous avez le droit de savoir :

• si nous collectons et utilisons vos informations personnelles ;
• les catégories d’informations personnelles que nous recueillons ;
• les objectifs pour lesquels les informations personnelles collectées sont utilisées ;
• si nous vendons vos informations personnelles à des tiers ;
• les catégories d’informations personnelles que nous avons vendues ou divulguées à des fins commerciales ;
• les catégories de tiers auxquels les informations personnelles ont été vendues ou divulguées à des fins commerciales ; et
• la finalité professionnelle ou commerciale de la collecte ou de la vente des informations personnelles.

Conformément à la loi applicable, nous ne sommes pas obligés de fournir ou de supprimer les informations sur les consommateurs qui sont dépersonnalisées en réponse à une demande du consommateur ou de ré-identifier les données individuelles pour vérifier une demande du consommateur.

Droit à la non-discrimination pour l’exercice du droit à la vie privée d’un consommateur

Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre si vous exercez vos droits à la confidentialité.

Processus de vérification

À la réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité pour déterminer si vous êtes la même personne que celle au sujet de laquelle nous avons des informations dans notre système. Ces efforts de vérification nous obligent à vous demander de fournir des informations afin de pouvoir les comparer aux informations que vous nous avez précédemment fournies. Par exemple, selon le type de demande que vous soumettez, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations afin de pouvoir faire correspondre les informations que vous fournissez avec celles que nous avons déjà dans nos dossiers, ou nous pouvons vous contacter par le biais d’une méthode de communication (par exemple, le téléphone ou le courrier électronique) que vous nous avez précédemment fournie. Nous pouvons également utiliser d’autres méthodes de vérification si les circonstances l’exigent.

Nous n’utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre autorité à faire la demande. Dans la mesure du possible, nous éviterons de vous demander des informations supplémentaires à des fins de vérification. Si, toutefois, nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations que nous détenons déjà, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude. Nous supprimerons ces informations supplémentaires dès que nous aurons terminé de vous vérifier.

Autres droits relatifs à la vie privée

• vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.

• vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont incorrectes ou ne sont plus pertinentes, ou demander de restreindre le traitement des données.

• vous pouvez désigner un agent autorisé à faire une demande en vertu du CCPA en votre nom. Nous pouvons refuser une demande émanant d’un agent autorisé qui ne soumet pas la preuve qu’il a été valablement autorisé à agir en votre nom conformément à l’ACCP.

• vous pouvez demander à être exclu de la vente future de vos informations personnelles à des tiers. Dès réception d’une demande de retrait, nous y donnerons suite dès que possible, mais au plus tard dans les 15 jours suivant la date de soumission de la demande.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l’adresse info@haus-kiefer-rastatt.de, ou en vous référant aux coordonnées figurant au bas de ce document. Si vous avez une plainte à formuler sur la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions l’entendre.

10. FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CET AVIS ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester en conformité avec les lois applicables.

Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de « révision » et la version mise à jour sera effective dès qu’elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cet avis de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en publiant de manière visible un avis sur ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cet avis de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

11. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l’adresse info@haus-kiefer-rastatt.de ou par courrier à l’adresse suivante :

A.K. GmbH
c/o RHS
Franziskanerstr. 14
81669 Munich
Germany

12. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS ?

En fonction des lois applicables dans votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, de modifier ces informations ou de les supprimer dans certaines circonstances. Pour demander la révision, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles, veuillez consulter le site : haus-kiefer-rastatt.de/fr/contact.